рекламная кампания и SMM

SVOI — клининговая компания, работающая в Москве и Екатеринбурге.

О КОМПАНИИ

Компания проводит все виды уборок: стандартную, генеральную, после ремонта. А также предлагает химчистку ковров, мягкой мебели, матрасов, штор; мытьё окон, фасадов и балконов.

Стандартная уборка квартиры по цене от 1 140 руб. Конкурентным преимуществом также является то, что за квартирой закрепляется постоянная домработница, которая знает все особенности клиента.

УНИКАЛЬНОЕ ТОРГОВОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО

ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ, KPI

1. Улучшить показатели предыдущих подрядчиков

2. Получить заявки на обычные и комплексные уборки после ремонта

5. Выявить концепцию с наивысшей конверсией

4. Увеличить охват и узнаваемость бренда

3. Выйти на стабильные показатели генерации лидов, уменьшить стоимость заявки

Екатеринбург, Москва

по 5 заявок / день

Стоимость заявки

до 500 ₽

ПОДГОТОВКА К РЕКЛАМНЫМ КАМПАНИЯМ

Для повышения эффективности рекламной кампании мы составили точный портрет целевой аудитории.

ОСНОВНАЯ ЦА

женщины 25-35

используют услуги клининга

ЕКАТЕРИНБУРГ

МОСКВА

Наши клиенты живут в районах новостроек и коттеджей, работают в бизнес-центрах премиум-класса, и посещают дорогие фитнес-залы.

РЕКЛАМНЫЕ КАМПАНИИ: ЧТО ПРЕДПРИНЯЛИ

1. Полностью переработаны объявления

ОСОБЕННОСТИ ЦА

БОЛИ ЦА

Есть домашние животные

Платёжеспособные
мамы

Взяли или интере-суются ипотекой

Бизнесмены, уборка офиса

Делают ремонт в квартире / доме

Посещают спортзалы

Некачественная
уборка

Плохой сервис

Порча имущества

Неквалифициро-
ванный персонал

Использование химических средств

Воровство

КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА (GOOGLE ADWORDS, ЯНДЕКС.ДИРЕКТ)

5. Добавлены ключевые слова

2. Добавлены уточнения

6. Объявления разделены по тематикам: стандартная уборка, уборка после ремонта, мытьё окон, etc.

3. Добавлены быстрые ссылки

4. Добавлены минус-слова (18+, обучение, работа в сегменте)

МЕДИЙНАЯ РЕКЛАМА ЯНДЕКСА

Было создано два основных портрета аудитории:

Платёжеспо-
собные мамы

Делают ремонт

Интересуются ипотекой

Химические средств

РЕКЛАМНЫЕ БАННЕРЫ

Мы провели А/Б тестирование нескольких баннеров и выявили наиболее действенный.

Были разработаны отдельные баннеры для главной страницы Яндекса

Мы полностью обновили социальные сети, сделав их отражением философии компании. Сделали современный визуальный ряд, в постах стали работать с основными страхами и возражениями ЦА в отношении клининга.

SMM, INSTAGRAM

Благодаря этому удалось:
— сделать компанию более понятной и привлекательной для ЦА;
— увеличить вовлеченность аудитории соцсетей;
— наладить коммуникацию с подписчиками;
— поднять уровень продаж через соцсети.

ИТОГОВЫЕ ЦИФРЫ

НАД ПРОЕКТОМ РАБОТАЮТ:

РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТА: АРТЁМ СМОЛЕНЦЕВ

ДИЗАЙН: МАРИНА САФРОНОВА

Благодаря комплексной работе с трафиком и контентом компания стала стабильно получать заказы с рекламы и из социальных сетей.

В Екатеринбурге нам удалось увеличить количество заявок в четыре раза, в Москве — привлечь первых клиентов, так как запуск проводился с нуля.

Сейчас мы продолжаем работать над снижением стоимости лида и увеличением количества заявок, постепенно повышаем узнаваемость бренда и лояльность пользователей.

КЕЙС: ГЕННАДИЙ ВОЛГАРЕВ

Марина Токарева
руководитель клининговой компании Svoi
svoi.cleaning

ИТОГ

Поиск подрядчика по продвижению, разработке мобильного приложения и CRM для руководителей бизнеса — непростая задача. А обрести настоящего партнера — это успешно решённая задача. Благодарю всю команду студии «Искра» и лично Артёма Смоленцева за добросовестную, качественную работу в срок и в полном объеме. Ребята профессионалы своего дела.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ К НАШЕЙ РАБОТЕ!